使用钱包是否需要联网？
创建和备份助记词等部分步骤可以在较少网络依赖的环境中完成，但查看链上资产、同步交易记录和广播转账通常需要联网。建议在网络环境可信时进行关键操作。
助记词应该如何保管？
建议使用纸质或其他离线方式记录，确认顺序准确后分开存放。不要截图、不要上传网盘、不要通过聊天工具发送，也不要透露给任何自称客服或技术人员的人。
更换手机怎么办？
更换设备前应确认助记词备份完整可用。新设备恢复成功并核对地址后，再处理旧设备中的应用和缓存信息，避免在未确认恢复结果前清除旧设备。
钱包是否托管我的资产？
钱包用于管理密钥并发起链上操作，链上资产不以普通账户余额形式托管在钱包服务器中。谁掌握私钥或助记词，谁就拥有相应地址的控制能力。
下载和安装有哪些注意事项？
安装前应确认页面来源和文件名称，不要从陌生链接、群文件或弹窗下载。安装后先完成备份，再进行收款、转账或授权操作。
如何提升账户安全？
可以从四个方面入手：离线备份助记词、设置强密码、转账前核对地址和网络、遇到陌生授权或异常弹窗时暂停操作并重新确认来源。
忘记密码是否等于资产丢失？
本地密码通常用于保护当前设备上的钱包访问。如果助记词备份完整，可以在安全环境中恢复钱包；如果助记词也丢失，通常无法通过平台找回链上控制权。